Help Centre

Privacy Policy

---

1. Cardiff Met Catering App - PRIVACY POLICY

   CARDIFF METROPOLITAN UNIVERSITY IS COMMITTED TO PROTECTING AND RESPECTING YOUR PRIVACY. This policy sets out the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it. We keep certain basic information when you visit our website or app or do business with us and we recognise the importance of keeping that information secure and letting you know what we will do with it. The Cardiff Met Catering app is part of Cardiff Metropolitan University, whose registered address is Llandaff Campus, Western Avenue, Cardiff, CF5 2YB

2. INFORMATION WE MAY COLLECT FROM YOU

   We collect the following information about you when you are a member of the Cardiff Met Catering app: • Information that you provide by filling in the registration form on our website or app. • Details relating to your purchases and your use of, and membership with, Cardiff Met Catering. • Information that you provide through any manner of correspondence with us or in relation to Cardiff Met Catering, including a record of that correspondence. • Information that you provide us if you report a problem with our website or app. • Feedback that we may ask you to complete from time to time for research purposes (although you do not have to respond to them). • Details of your visits to our website and app including, but not limited to, traffic data, location data, weblogs, operating system, browser usage and other communication data, whether this is required for our own billing purposes or otherwise and the resources that you access.

3. IP ADDRESSES

   We may collect information about your computer or mobile, including where available your IP address, operating system, traffic patterns, related website information and browser type, for system administration and to report aggregate information to any third parties for marketing, advertising, auditing usage or other promotional purposes. This is statistical data about our users' browsing actions and patterns, and does not identify any individual and we will not collect personal information in this way.

4. COOKIES

   We want to ensure that the Cardiff Met Catering website and app are efficient and reliable for you to use and we use cookies to do so. A cookie is a small file which is placed on the hard drive of your computer when you visit our website (directly or via our app) to obtain information about your general usage of it. We use cookies for purposes which may include: • identifying you as a member of the Cardiff Met Catering app; • eliminating the need for you to re-enter your login details; • enabling you to move more easily around our website and app; • tracking your use of our website and app to better develop both of these in accordance with your requirements; and • building up an anonymous profile based on your browsing patterns across our website and app, which enables us to make content available to you that is more relevant to your interests. You can delete cookies from your hard drive at any time. Bear in mind, though, that if you delete them, any settings such as a stored username and password will have to be reset when you next log in. You can also alter your browser to prevent your computer from accepting cookies. These settings are usually found in the "options" or "preferences" menu of your browser. You will be able to use our websites and applications even if your browser is not set to accept cookies, however, certain features and content may not be available to you and you will have to log in every time you visit. For further information, visit www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

5. WHERE WE STORE YOUR PERSONAL DATA

   The data that we collect from you will be stored by one of our suppliers at a data centre within the United Kingdom. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this privacy policy and UK GDPR and Data Protection Act (2018) Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our website; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, our supplier will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access or loss. You will be responsible for keeping the password used to access your account under the Cardiff Met Catering website or app confidential. We ask you not to share a password with anyone. If you need to reset your password at any time, you can do so by going to your Account Details on our website.

6. USES MADE OF YOUR INFORMATION

   We use information held about you in the following ways: • To manage your account within the Cardiff Met Catering app and provide you with our services. • To provide you with information, products or services that you request from us or which we feel may interest you, where you have consented to be contacted for such purposes. • To ensure that content from our website and app is presented in the most effective manner for you. • To notify you about changes to our services.

7. DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION

   We may disclose your personal information to third parties only for the following purposes: • MCR may disclose your personal data to trusted third-party processors who provide services to us, such as hosting, IT support, analytics, customer support, or other business operations. These providers process personal data solely on our behalf and under written contracts that require them to comply with applicable data protection laws and maintain appropriate security measures • If we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.

8. ACCESS TO YOUR INFORMATION

   You have the right to request a copy of the information that we hold about you. If you would like a copy of some or all of your personal information, please contact us at dataprotection@cardiffmet.ac.uk .

9. LINKS TO OTHER WEBSITES

   If you leave the Cardiff Met Catering website or app via a link or otherwise, you will be subject to the privacy policy of that website provider. We have no control over that policy or the terms of that website so please carefully check the policy and terms before continuing to access the website or providing any personal data to them. We do not accept any responsibility or liability if you leave our website.

10. Ap Arlwyo Met Caerdydd - POLISI PREIFATRWYDD

    Ap Arlwyo Met Caerdydd - POLISI PREIFATRWYDD

    MAE PRIFYSGOL METROPOLITAN CAERDYDD WEDI YMRWYMO I DDIOGELU A PHARCHU EICH PREIFATRWYDD.

    Mae'r polisi hwn yn nodi'r sail y byddwn yn prosesu unrhyw ddata personol a gasglwn gennych, neu a ddarparwch i ni. Darllenwch y canlynol yn ofalus i ddeall ein barn a'n harferion ynghylch eich data personol a sut y byddwn yn ei drin. Rydym yn cadw gwybodaeth sylfaenol benodol pan fyddwch yn ymweld â'n gwefan neu ap neu'n gwneud busnes gyda ni ac rydym yn cydnabod pwysigrwydd cadw'r wybodaeth honno'n ddiogel a rhoi gwybod i chi beth fyddwn yn ei wneud â hi.

    Mae ap Arlwyo Met Caerdydd yn rhan o Brifysgol Metropolitan Caerdydd, sydd â'i chyfeiriad cofrestredig yn Campws Llandaf, Rhodfa'r Gorllewin, Caerdydd, CF5 2YB

    GWYBODAETH Y GALLWN NI GASGLU AMDANOCH CHI

    Rydym yn casglu'r wybodaeth ganlynol amdanoch chi pan fyddwch chi'n aelod o ap Arlwyo Met Caerdydd:

    • Gwybodaeth a ddarparwch drwy lenwi'r ffurflen gofrestru ar ein gwefan neu ap.

    • Manylion yn ymwneud â'ch pryniannau a'ch defnydd, ac aelodaeth o Arlwyo Met Caerdydd.

    • Gwybodaeth a ddarparwch drwy unrhyw fath o ohebiaeth â ni neu mewn perthynas ag Arlwyo Met Caerdydd, gan gynnwys cofnod o'r ohebiaeth honno.

    • Gwybodaeth a ddarparwch i ni os byddwch yn rhoi gwybod am broblem gyda'n gwefan neu'n ap.

    • Adborth y gallwn ofyn i chi ei gwblhau o bryd i'w gilydd at ddibenion ymchwil (er nad oes rhaid i chi ymateb iddynt).

    • Manylion eich ymweliadau â'n gwefan a'n ap gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, ddata traffig, data lleoliad, blogiau gwe, system weithredu, defnydd porwr a data cyfathrebu arall, boed hyn yn ofynnol at ein dibenion bilio ein hunain neu fel arall a'r adnoddau rydych chi'n eu cyrchu.

    Cyfeiriadau IP

    Efallai y byddwn yn casglu gwybodaeth am eich cyfrifiadur neu ffôn symudol, gan gynnwys eich cyfeiriad IP, system weithredu, patrymau traffig, gwybodaeth gysylltiedig am wefannau a’r math o borwr lle bo hynny ar gael, ar gyfer gweinyddu system ac i adrodd gwybodaeth gyfanredol i unrhyw drydydd partïon at ddibenion marchnata, hysbysebu, archwilio defnydd neu ddibenion hyrwyddo eraill. Data ystadegol am weithredoedd a phatrymau pori ein defnyddwyr yw hwn, ac nid yw'n adnabod unrhyw unigolyn ac ni fyddwn yn casglu gwybodaeth bersonol yn y ffordd hon.

    CWCIS

    Rydym am sicrhau bod gwefan ac ap Arlwyo Met Caerdydd yn effeithlon ac yn ddibynadwy i chi eu defnyddio ac rydym yn defnyddio cwcis i wneud hynny.

    Ffeil fach yw cwci sy'n cael ei gosod ar yriant caled eich cyfrifiadur pan fyddwch chi'n ymweld â'n gwefan (yn uniongyrchol neu drwy ein ap) i gael gwybodaeth am eich defnydd cyffredinol ohoni. Rydym yn defnyddio cwcis at ddibenion a all gynnwys:

    • eich adnabod chi fel aelod o ap Arlwyo Met Caerdydd;

    • dileu'r angen i chi ail-fewnbynnu eich manylion mewngofnodi;

    • galluogi chi ddefnyddio ein gwefan a'n ap yn rhwydd;

    • olrhain eich defnydd o'n gwefan a'n ap i ddatblygu'r ddau yn well yn unol â'ch gofynion; ac i

    • greu proffil dienw yn seiliedig ar eich patrymau pori ar draws ein gwefan a'n ap, sy'n ein galluogi i wneud cynnwys ar gael i chi sy'n fwy perthnasol i'ch diddordebau.

    Gallwch ddileu cwcis o'ch gyriant caled ar unrhyw adeg. Cofiwch, serch hynny, os byddwch chi'n eu dileu, bydd yn rhaid ailosod unrhyw osodiadau fel enw defnyddiwr a chyfrinair sydd wedi'u storio pan fyddwch chi'n mewngofnodi nesaf. Gallwch hefyd newid eich porwr i atal eich cyfrifiadur rhag derbyn cwcis. Fel arfer, mae'r gosodiadau hyn i'w cael yn newislen "opsiynau" neu "dewisiadau" eich porwr. Byddwch yn gallu defnyddio ein gwefannau a'n apiau hyd yn oed os nad yw'ch porwr wedi'i osod i dderbyn cwcis, fodd bynnag, efallai na fydd rhai nodweddion a chynnwys ar gael i chi a bydd yn rhaid i chi fewngofnodi bob tro y byddwch yn ymweld. Am ragor o wybodaeth, ewch i www.aboutcookies.org neu www.allaboutcookies.org .

    BLE RYDYM YN STORIO EICH DATA PERSONOL

    Bydd y data a gasglwn yn cael ei storio gan un o'n cyflenwyr mewn canolfan ddata yn y Deyrnas Unedig. Byddwn yn cymryd pob cam rhesymol angenrheidiol i sicrhau bod eich data yn cael ei drin yn ddiogel ac yn unol â'r polisi preifatrwydd hwn a GDPR y DU a Deddf Diogelu Data (2018).

    Yn anffodus, nid yw trosglwyddo gwybodaeth drwy'r rhyngrwyd yn gwbl ddiogel. Er y byddwn yn gwneud ein gorau i ddiogelu eich data personol, ni allwn warantu diogelwch eich data a drosglwyddir i'n gwefan; mae unrhyw drosglwyddiad ar eich risg eich hun. Unwaith y byddwn wedi derbyn eich gwybodaeth, bydd ein cyflenwr yn defnyddio gweithdrefnau a nodweddion diogelwch llym i geisio atal mynediad neu golled heb awdurdod.

    Byddwch yn gyfrifol am gadw'r cyfrinair a ddefnyddir i gael mynediad i'ch cyfrif o dan wefan neu ap Arlwyo Met Caerdydd yn gyfrinachol. Gofynnwn i chi beidio â rhannu cyfrinair ag unrhyw un. Os oes angen i chi ailosod eich cyfrinair ar unrhyw adeg, gallwch wneud hynny drwy fynd i Fanylion eich Cyfrif ar ein gwefan.

    SUT RYDYN NI’N DEFNYDDIO EICH GWYBODAETH

    Rydym yn defnyddio gwybodaeth a gedwir amdanoch chi yn y ffyrdd canlynol:

    • I reoli eich cyfrif o fewn ap Arlwyo Met Caerdydd a darparu ein gwasanaethau i chi.

    • Er mwyn rhoi gwybodaeth, cynhyrchion neu wasanaethau i chi yr ydych yn gofyn amdanynt gennym ni neu yr ydym yn teimlo a allai fod o ddiddordeb i chi, lle rydych wedi cydsynio i gael eich cysylltu at y dibenion hynny.

    • Er mwyn sicrhau bod cynnwys ein gwefan a'n ap yn cael ei gyflwyno yn y ffordd fwyaf effeithiol i chi.

    • I roi gwybod i chi am newidiadau i'n gwasanaethau.

    DATGELU EICH GWYBODAETH

    Dim ond at y dibenion canlynol y gallwn ddatgelu eich gwybodaeth bersonol i drydydd partïon:

    • Gall MCR ddatgelu eich data personol i broseswyr trydydd parti dibynadwy sy'n darparu gwasanaethau i ni, megis cynnal, cymorth TG, dadansoddeg, cymorth cwsmeriaid, neu weithrediadau busnes eraill. Mae'r darparwyr hyn yn prosesu data personol ar ein rhan yn unig ac o dan gontractau ysgrifenedig sy'n ei gwneud yn ofynnol iddynt gydymffurfio â chyfreithiau diogelu data cymwys a chynnal mesurau diogelwch priodol

    • Os ydym o dan ddyletswydd i ddatgelu neu rannu eich data personol er mwyn cydymffurfio ag unrhyw rwymedigaeth gyfreithiol. Mae hyn yn cynnwys cyfnewid gwybodaeth â chwmnïau a sefydliadau eraill at ddibenion amddiffyn rhag twyll a lleihau risg credyd.

    MYNEDIAD I'CH GWYBODAETH

    Mae gennych yr hawl i ofyn am gopi o'r wybodaeth sydd gennym amdanoch chi. Os hoffech gael copi o rywfaint neu'r cyfan o'ch gwybodaeth bersonol, cysylltwch â ni yn dataprotection@cardiffmet.ac.uk .

    DOLENNI I WEFANNAU ERAILL

    Os byddwch chi'n gadael gwefan neu ap Arlwyo Met Caerdydd drwy ddolen neu fel arall, byddwch chi'n ddarostyngedig i bolisi preifatrwydd y darparwr gwefan hwnnw. Nid oes gennym unrhyw reolaeth dros y polisi hwnnw na thelerau'r wefan honno felly gwiriwch y polisi a'r telerau'n ofalus cyn parhau i gael mynediad i'r wefan neu ddarparu unrhyw ddata personol iddynt. Nid ydym yn derbyn unrhyw gyfrifoldeb nac atebolrwydd os byddwch yn gadael ein gwefan.

    DIWEDDARU A CHYWIRO EICH GWYBODAETH

    Rydym am sicrhau bod eich gwybodaeth bersonol yn gywir ac yn gyfredol. Os bydd unrhyw wybodaeth rydych chi wedi'i darparu i Arlwyo Met Caerdydd yn newid, er enghraifft os byddwch chi'n newid eich enw, byddwch chi'n gallu newid y manylion hyn drwy fynd i Fanylion eich Cyfrif ar ein gwefan.

    NEWIDIADAU I'N POLISI PREIFATRWYDD

    Rydym yn adolygu'r polisi hwn yn rheolaidd. Bydd unrhyw newidiadau y gallwn eu gwneud i'n polisi preifatrwydd yn y dyfodol yn cael eu postio ar y dudalen hon. Gwiriwch y dudalen hon yn rheolaidd i gael y wybodaeth ddiweddaraf am unrhyw newidiadau angenrheidiol.

    MANYLION CYSWLLT

    Croesewir cwestiynau, sylwadau a cheisiadau ynghylch y polisi preifatrwydd hwn a dylid eu cyfeirio at y Rheolwr Data, dataprotection@cardiffmet.ac.uk